En María Antonieta queremos que disfrutes tus prendas con total confianza.
Contamos con una política de cambios flexible, con un plazo de 60 días desde la fecha de compra.
Podés realizar el cambio de tu prenda por talle o modelo, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta original. Tenes 60 días para el cambio.
📍 Si sos de Córdoba, también podés acercarte directamente a nuestro local para realizar el cambio en persona.
En nuestra tienda trabajamos con prendas de uso íntimo (bikinis, lencería y ropa interior), por lo que la seguridad e higiene de cada cliente es prioridad.
Por este motivo, no realizamos devoluciones de dinero en compras sin fallas. Esta medida es una práctica estándar dentro del rubro y nos permite asegurar que todas las prendas que recibas sean siempre nuevas, limpias y nunca hayan sido usadas o manipuladas por terceros.
Esta medida está respaldada por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y su normativa complementaria.
Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, Anexo II, establece que las prendas de uso íntimo no tienen devolución por motivos de higiene.
La misma normativa indica que, por la naturaleza del producto, las empresas pueden excluir estos artículos del derecho de arrepentimiento cuando exista riesgo sanitario o imposibilidad de asegurar la integridad del producto después de su entrega.